Kommunikation - Schlüsselqualifikation für HundetrainerInnen!

Am 25./26. Februar 2017 bietet der BHV in 65719 Hofheim-Diedenbergen ein Wochenendseminar an zum Thema "Die Kraft der Sprache der HundetrainerInnen"

Referentin:   Ina Willax

Gäste sind herzlich willkommen

  • Wie kommuniziere ich wertschätzend mit meinen Kunden z. B. auch bei heiklen Themen?
  • Wie kann ich Druck und Hetze hinter mir lassen und Gelassenheit ausstrahlen?
  • Wie kann ich auf den Punkt kommen und selbstsicher wirken?
  • Wie kann ich mich ggf. auch abgrenzen und schützen?

Diese und andere Fragen werden am Wochenende 25./26. Februar 2017 bei dem Seminar „Die Kraft der Sprache der HundetrainerInnen“ mit Referentin Ina Willax behandelt.

In dem Seminar erfahren Sie, wie Sie mit einer bewussten Sprache Klarheit und Selbstbewusstsein entwickeln und anderen Halt und Orientierung geben können. Gezielte Änderungen der gewohnten Ausdrucksweise haben eine nachhaltige und sofort spürbare Wirkung. Wir laden Sie ein, die Wirkung Ihrer Sprache kennen zu lernen – denn jedes Wort wirkt! Das Sprach- und Kommunikationstraining macht Sie sensibel für die spezifische Wirkung von Wörtern, Redewendungen und Satzmustern und zeigt Ihnen sprachliche Alternativen auf. Sie werden an diesen zwei Tagen anhand von Beispielen aus der Hundepraxis einen spannenden Einblick erhalten, was Ihre Sprache mit Ihnen macht und was Sie mit Sprache alles machen können. Neben der allgemeinen Wirkung von Sprache wird es auch um kritische und problematische Situationen gehen. Wie können Sie z. B. unangenehme Themen klar und wertschätzend ansprechen. Oder wie können Sie sich von persönlichen Geschichten und Problemen Ihrer Kunden abgrenzen und schützen ohne Gefühle zu verletzen. Entdecken Sie die faszinierende Wirkungsweise der in der Sprache enthaltenen Kraft und erleichtern Sie sich damit Ihren beruflichen und privaten Alltag.

Referentin Susanne Willax, Jahrgang 1975, lebt mit Mann und zwei Kindern in der Stadt Berching. Von A wie Apotheke bis V wie Verlag hat sie Erfahrungen in verschiedenen Firmen und Führungsebenen gesammelt. Sie war Auszubildende, Mitarbeiterin, Kollegin und Leiterin. Seit ihrer Kindheit begleiten Tiere ihr Leben. Seit 2011 ist sie selbstständige Dozentin für das Lingva Eterna®,, Sprach-und Kommunikationskonzept sowie freie Mitarbeiterin des Lingva Eterna® Instituts für bewusste Sprache. Dieses wirkungsvolle Wissen gibt sie in Vorträgen, Firmenseminaren und Einzelberatungen weiter. Ina Willax

 

Die Seminardaten im Überblick:

„Die Kraft der Sprache der HundetrainerInnen“                                             zum Tagesablauf
Wie Sie durch Ihre Sprache die Kundenzufriedenheit steigern und die Kundenbindung stärken können
(Theorieseminar mit praktischen Anteilen)

Referentin: Ina Willax
Datum: 25./26. Februar 2017
Veranstaltungsort: RAMADA Hotel Frankfurt Airport West
Casteller Str. 106, 65719 Hofheim am Taunus
Tel. 06192 9500
Kosten:                            Mitglieder:                        € 110,00
Fördermitglieder:             € 176,00
Gäste:                                 € 220,00
Mittagessen kann für      € 15,-/Tag zusätzlich gebucht werden
Übernachtungsmöglichkeit: RAMADA Hotel Frankfurt Airport West
Casteller Str. 106, 65719 Hofheim am Taunus
Tel. 06192 9500
EZ € 70,--, DZ 80,-- jeweils inkl. Frühstück, je Hund € 10,-/Nacht
Stichwort für die ReservierungBHV


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